Автоматизация рутины | заявки, почта, CRM, боты

PSYCHOLOGIES исследует новые пути, которые помогают найти ответы на самые важные жизненные вопросы. Реклама: @ShkulevSocialMedia_adv_bot Купить рекламу: https://telega.in/c/PsychologiesRussia Регистрация в перечне РКН: https://clck.ru/3EqdWs

автоматизацияcrmпочта

Знакомая ситуация: письма (заявки, уведомления, заказы) приходят на почту или в мессенджер десятками в день, и сотрудник вручную переносит их в CRM - ищет сделку, заводит задачу, назначает ответственного. Время дорогого специалиста уходит в рутине, часть писем теряется, данные вносятся с опозданием.

Что я делаю: настраиваю сценарий, который забирает эту работу на себя. Письмо приходит - система сама читает его, находит сделку в CRM и создаёт задачу с ответственным и сроком. Без человека, круглосуточно.

Пример - юрфирма: юрист тратил 2 часа в день на перенос судебных уведомлений из почты в Битрикс. После настройки рутина ушла, ни одно письмо не теряется, данные в системе сразу, риск пропустить срок исключён.

Узнать больше

#реклама 16+
О рекламодателе

Слайд с диаграммой процесса автоматизации обработки судебных уведомлений: блоки «Было/Стало», карта сценария и логотип автора на зелёном фоне.
Схема автоматизации обработки судебных уведомлений и результат — сравнение «было» и «стало».

Читайте так же