Иногда изменения диктует рынок: показатели снижаются, привычные решения перестают работать, компании приходится сокращать расходы и перестраивать процессы. Иногда руководитель сам понимает, что прежний подход скоро станет тормозом, и начинает реформы до наступления кризиса.
В обоих случаях команда стремится сохранить привычный порядок. Сотрудники тревожатся, задают неудобные вопросы, формально принимают новые правила или открыто сопротивляются. Перед руководителем встаёт сложный выбор: настаивать жёстче или дать людям время, ускорять изменения или снижать нагрузку, убеждать противников или опираться на сторонников.
😀 Второй день мастер-классов Максима Батырева в Новосибирске посвящён управлению командой во время изменений. 20 ноября пройдёт программа «Менеджер в эпоху перемен».
Она рассматривает две роли руководителя:
- Менеджер-спаситель действует, когда кризис уже наступил: оценивает состояние финансов, процессов и персонала, принимает непопулярные решения, снижает тревогу и объединяет команду вокруг результата.
- Менеджер-реформатор сам запускает изменения: проводит аудит работы, определяет сторонников и противников, выбирает жёсткий или мягкий сценарий и помогает команде перейти к новым правилам.
❤️ Присоединяйтесь, чтобы получить пошаговую технологию работы с командой во время внешних и внутренних изменений, снизить сопротивление сотрудников и внедрить новые решения в ежедневную работу.
Дискуссия