Давайте честно.
В 98% случаев трансформационные игры людям заходят. Им интересно, глубоко, полезно, классно.
Но есть те самые несколько процентов, когда человек поиграл и недоволен.
И вот здесь у многих ведущих начинается ступор.
Давайте порассуждаем по-честному.
Причин, как правило, три.
Бывает плохая игра.
Да, такое есть. Скучные, затянутые, поверхностные, откровенно слабые механики.
Бывает слабый ведущий.
Когда человек продавливает свою позицию, не чувствует игроков, не понимает, что с ними делать, или, что ещё хуже — пытается самоутвердиться за их счёт.
У меня, кстати, тоже такое было. Когда ловишь себя на мысли: «Сейчас я вам всё объясню, блин какая я умная».
И это, конечно, сразу провал.
И бывает, что не случился контакт.
Игра хорошая. Ведущий нормальный. Игрок адекватный.
Но вот этой химии — нет.
Не зашло.
И здесь важно не обесценить ни себя, ни игру.
Мы правда не 100 рублей, чтобы всем нравиться.
Но есть ещё одна причина, про которую редко говорят.
Иногда человеку «не заходит» не потому, что плохо.
А потому что он туда не пошёл.
Не рискнул. Не захотел. Не был готов.
Потому что игра — это не про «поиграть».
Это про встречу с собой.
А там часто:
- сопротивление
- страхи
- защита психики
Психика очень умная.
Если она чувствует, что сейчас будет больно, она включает:
- обесценивание
- скуку
- раздражение
- «мне это не откликается»
И человек остаётся на поверхности, где ему всё понятно, потому что он там уже был тысячу раз.
И вот здесь начинается работа ведущего.
Не тащить. Не ломать.
Но приглашать глубже.
Через вопросы.
Иногда мягкие. Иногда чуть провокативные.
Вот примеры вопросов, которые реально могут развернуть человека:
- Скажи, пожалуйста, а если честно… что ты сейчас на самом деле избегаешь видеть?
- Как ты думаешь, от чего тебя оберегает эта ситуация, в которой ты сейчас находишься?
- Какая выгода для тебя в том, чтобы не принимать то, что сейчас поднимается?
- Если бы ты всё-таки позволил себе пойти глубже — что самого неприятного ты мог бы там встретить?
- В какой момент в жизни ты уже выбирал не идти в глубину, а оставаться на поверхности?
- Что изменится в твоей жизни, если ты признаешь это прямо сейчас?
Иногда одного такого вопроса достаточно, чтобы человек погрузился глубже и начал видеть совсем другой слой реальности.
И тогда «мне не зашло» превращается в:
«Блин… это было сильно».
Поэтому если у вас после игры недовольный клиент — не спешите защищаться или оправдываться.
Посмотрите шире.
Иногда это про игру. Иногда про вас. А иногда — про то, что человек не готов встретиться с собой.
И кстати, если вы услышали в момент подведения итогов игры - фу, никак не впечатлило, можно вспомнить все что было в игре у этого игрока, и вместе проанализировать ход игры и подумать, что не заметили сначала. И очень часто после этого игрок уходит довольный.
А на фото черновики к Энергосхеме
Дискуссия