Роадмап на год — работа ради работы

Мы собираем практику и смыслы продакт-менеджмента: от CustDev и JTBD до бэклога, онбординга и роста метрик. Даем простые чек-листы, рабочие примеры и разборы, чтобы вы быстрее принимали продуктовые решения. Без воды и хайпа — только то, что помогает делать продукт и карьеру сегодня.

роадмаппродукт-менеджментстратегия

Скажу то, о чём все думают на стратсессиях, но вслух не принято. Возможно, у вас нет понятия «стратсессия», возможно это обсуждение долгосрочных планов с гендиром, топами и иными ЛПРшниками.

Годовой роадмап мёртв примерно через квартал после рождения. Все это знают. Продакт, который его рисовал. Команда, которая по нему живёт. CEO, которое его утверждало. И все продолжают играть в этот спектакль с серьёзными лицами…

Почему? Потому что раньше так было принято, помню Сбербанк, строящий стратегическое видение на 10 лет. Сейчас единицы могут быть визионерами, но на них строится стратегия, но она не приколочена гвоздями.

Сейчас я в финтехе, и знаете, что я вижу? План на год кажется такой же фантастикой, какой тогда казался план на десятилетку. У меня в квартальном - в квартальном! - плане меняется 30-40%.

Что туда входит:

  1. 1️⃣Есть метеориты. Прилетело - и всё, расступись. Регулятор выпустил новое требование, рынок дёрнулся, у партнёра что-то отвалилось.
  2. 2️⃣Есть хотелки бизнеса в жанре «сейчас и прямо сейчас». «Давайте попробуем максимально быстро». «А что если мы сейчас такую штуку провернём».

Так вот, к чему я. Проблема не в том, что планы меняются. Проблема в том, что мы делаем вид, что они не должны меняться.

Годовой роадмап в его классическом виде нужен не команде. Команда живёт квартальными горизонтами максимум. Он нужен для ощущения контроля. Это не инструмент управления. Это успокоительное.

А что тогда работает? По моему опыту - три вещи вместо прибитой гвоздями стратегии.

  • ⏺️Направление вместо маршрута. Куда мы идём и зачем - жёстко. Как именно и в какой последовательности - пластично. Команде для осмысленной работы нужно первое, а мы почему-то прибиваем гвоздями второе.
  • ⏺️Честный процент на хаос. Я, конечно, все еще планирую квартал на сто процентов. Но я понимаю, что задачи последнего месяца точно съедут в следующий, так как знаю что в 1 и 2 месяцы будут метеориты и «а что если провернём». Когда это заложено, внезапное перестаёт ломать план - оно в него встроено. Ну и психика у РО, РМ и команды стабильнее, если к плану так относиться.
  • ⏺️Пересборка как норма, а не как провал. Если план поменялся - это не «мы плохо спланировали». Это мир поменялся, а мы отреагировали. Разница огромная: в первом случае команда стыдится и прячет изменения, во втором - открыто пересобирается и идёт дальше.

И продакт, который умеет жить в этом режиме - спокойно, без паники и без иллюзии контроля - сейчас ценнее продакта с самым красивым роадмапом.

А у вас сколько процентов плана доживает до конца квартала? И роадмап у вас - рабочий инструмент или красивая картинка для руководства? Только честно.

Автор: Елена Кунина 😺 🐈‍⬛, у себя на канале «Проджект без штанов» пишу про РМ

Абстрактная картина в тёплой красно-оранжевой палитре с круглыми мотивами и пересекающимися линиями, напоминающая доску с планом.
Абстрактная иллюстрация, визуально ассоциирующаяся с концептом роадмапа и планирования.

Дискуссия

Холопцев | Немного продакт
У нас процентов 15 доживает)
Елена Кунина. Проджект без штанов
Холопцев | Немного продакт
У нас процентов 15 доживает)
Ого, но тут еще я бы посмотрела как РМ работает) Чем сильнее в связке РО+РМ, тем более устойчивая ситуация и план менее изменчивый
Andrei Kurakin
Планы не меняются у тех кто ничего не делает )
Елена Кунина. Проджект без штанов
Andrei Kurakin
Планы не меняются у тех кто ничего не делает )
Хаааа) в точку
Алексей Ф
Что считается роадмапом? Если на год нет плана по развитию, то может и продукту команда не нужна? Или про амбиции по целям и необходимость развития оставлено за скобками как само собой разумеющееся? Но ведь это не так. План может и должен меняться, но его отсутствие не норма.
Алексей Ф
Елена Кунина. Проджект без штанов
Ого, но тут еще я бы посмотрела как РМ работает) Чем сильнее в связке РО+РМ, тем более устойчивая ситуация и план менее изменчивый
Проджект (если РМ это он) реализует планы, а не меняет их. Вряд ли 15% связаны с невозможностью дотащить до поода, а не с изменениями сверху и сбоку.
Юлия Шор
Пункт про метеориты — самый недооценённый. Как раз сейчас такой прилетел: с 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике, и у площадок из перечня Минэкономразвития обязательный контур должен быть в проде. Это не двигается ни на квартал, ни на неделю. И объём у метеорита обычно больше, чем кажется на стратсессии: «уведомить», «получить согласие», «отменить меру» превращаются в события со сроками — 45 дней, три дня, 15 дней, 48 часов, — а к ним нужны таймеры, журнал решений и понятное поведение, когда внешний реестр не ответил. Разобрали, что именно придётся перестроить и что обязано работать к запуску, если успеть всё нельзя: https://vc.ru/legal/3076633-1-oktyabrya-v-prod-chto-12-platformam-pridetsya-perestroit-iz-za-novogo-zakona Так что да: планировать стоит не роадмап на год, а запас под такие метеориты
Присоединиться к обсуждению →

Читайте так же