Есть любимый у многих управленческий фокус: если человек не сделал с первого раза, надо повторить то же самое, только жёстче.
- СДЕЛАЙТЕ Быстрее!
- Потом - Я СКАЗАЛ, БЫСТРЕЕ.
- Потом уже совещание, красное лицо и разговоры про дисциплину. Работает плохо, потому что часто человек не спорит с задачей. Он не видит ‼️ нормального способа её выполнить без потерь, брака или очередного костыля.
В цехе это видно так: Можно десять раз сказать что ускоряем заказ, но если нужного материала нет, оснастка не готова, программа например сырая, а ОТК узнаёт о партии в последний момент - ваш твёрдый голос ничего не ускорит. Он просто добавит шума.
Мне как руководителю не нужно давить одной фразой. Раскладываем развилку.
Например так
- Вариант первый: запускаем сейчас, но принимаем риск брака.
- Вариант второй: ждём оснастку и честно двигаем срок.
- Вариант третий: режем партию, выпускаем критичный объём, остальное добираем после проверки первой детали.
Важно не “сделайте как-нибудь”, а выбор сценария с ценой, сроком и ответственным! Люди гораздо хуже саботируют, когда видят не приказ в воздух, а понятную развилку: что делаем, чем платим, кто отвечает.
Соль простая: если ты третий раз повторяешь одно и то же требование, возможно, проблема не в людях. Возможно, ты просто ещё не предложил управляемый выбор.
