Порекомендую ли я чат МТС своим друзьям?
Скриншот диалога с чат‑поддержкой МТС, где агент отвечает «Мбайт — это милли байт»; внизу видна шкала опроса о рекомендации.

Примеры плохих интерфейсов, юикса и истории про это всё Присылайте свои примеры автору канала в бота: @uxfromhellbot По рекламе: @kgreenmedia В реестре: vk.cc/cKf91b Автор: @kirillgreen
Скриншот диалога с чат‑поддержкой МТС, где агент отвечает «Мбайт — это милли байт»; внизу видна шкала опроса о рекомендации.

Пример плохого UX: форма оценки службы поддержки со звездой блокирует помощь — бот отвечает «Неправильный ответ, я не смогу вам помочь».

Формфактор разобрал 1000+ портфолио и рассказывает, какие кейсы берут в продукт в 2026 и как описать работу для HR.
Короткий кейс из Вацапа: приложение просит подтвердить почту, хотя она уже отмечена как подтверждённая — пример плохого UX.

Краткий обзор 10 статей: исследование пушей (Apple/Google), вкус и LLM, «сначала текст», эссе про вкус (Кант), оптическое масштабирование (opsz).
На пляже соседствуют знак «Место купания» и табличка «Купаться не рекомендовано» — пример противоречивого UX и путаницы на берегу.

Фото места для купания с противоречивыми знаками: один указывает «место купания», другой — «купаться не рекомендовано». Пример плохого UX.

Анонс ТАТАР САН (26–27 июня, Казань). Кейсы Сбера, МТС, Альфа‑Инвестиций, треки по дизайну, инженерии и практики внедрения ИИ в прод.
Короткий пример плохого UX: диалог обновления приложения предлагает путающие варианты «Позже» и «Нет, сейчас»; два скрина модального окна.

Скриншот странной цены в интерфейсе: сначала кажется $3300 в месяц, затем UPD — это цена в аргентинских песо.

Пример плохого UX: навязчивое сообщение поверх жёлтой кнопки оформления на сайте (sushistore.ru).

Шоурил ivi о влиянии дизайна на продукт с многомиллионной аудиторией; ссылки на ролик в Instagram и кейс на Behance.