ChatGPT периодически обновляет платёжные настройки, поэтому оплата может не пройти. Знаем, как неприятно остаться без доступа к привычным сервисам, поэтому собрали короткий гайд с частыми причинами и решениями. Сохраняйте — пригодится, если захотите подключить или продлить подписку.
🤑 Платёж не проходит из-за автоматической смены валюты
Решение: изменить регион выставления счёта.
- Перейдите к выбору тарифа.
- Смените регион выставления счёта на Соединённые Штаты в правом нижнем углу.
- Проверьте, что стоимость указана в долларах, и оплатите подписку.
ChatGPT может менять валюту в зависимости от вашего IP. Например, если заходите с французского IP, то цена покажется в евро. Это легко не заметить.
🤑 Не проходит оплата пробного периода за $0
Решение: смена IP.
- Зайдите в ChatGPT с польского IP.
- Перейдите к оплате тарифов, смените в правом нижнем углу регион выставления счетов на Соединённые Штаты. Убедитесь, что стоимость подписки отображается в долларах и составляет ровно $20.
- Оплатите подписку Plus одной из виртуальных карт: Prepaid, Easy или Pro.
Иногда ChatGPT предлагает пробную подписку Plus за $0, но для активации просит привязать карту — тут виртуальные карты, к сожалению, не подходят. Есть еще один вариант: подключить бюджетный тариф Go, для которого не нужен польский IP. Потом вы всегда сможете перейти на Plus.
🤑 Приходится постоянно покупать новые карты для подписок
Решение: карта Easy для регулярных платежей.
- Скопируйте промокод EASY15. Он временный, так что забирайте скорее.
- Перейдите в мини-приложение Wanttopay и оформите карту со скидкой 15% и месяцем бесплатного обслуживания.
- Привяжите Easy к ChatGPT. Она действует 12 месяцев, и вы можете пополнить её в любой момент.
Если оплата всё же не проходит, загляните в биллинг-адрес — он должен совпадать с адресом карты. Надеемся, теперь всё работает как надо.
Мы также всегда рады помочь вам в службе поддержки:
▶️ Support-бот
Карты для оплаты важных подписок и привычных сервисов:
