⭕️ Катя клеит разговор·Что мешает нам решать конфликты?
О том, как искажение мотива мешает мирно решать конфликты и почему важно замечать свои и чужие искажения мотива.
Читать
Каналы
⭕️ Катя клеит разговор·⭕️ Катя клеит разговор·Он меня спровоцировал — отмазка или аргумент?
Разбор провокаций: определение по Ожегову, признаки газлайтинга и готовые фразы, как не дать себя втянуть и выйти из конфликта.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как знакомиться в переписке без банальностей?
Советы от канала «Катя клеит разговор»: формула знакомства в переписке — кто вы, что хотите и вопрос для продолжения беседы; примеры и бонусы.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·«Незаменимых — нет!» Какие фразы руководителей бесят?
Разбор исследования СберУниверситета: какие фразы руководителей обесценивают сотрудников, почему их не стоит использовать и чем заменить — про уважение и эмоциональный интеллект.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Вредные фразы псевдовежливости
Разбор трёх популярных фраз «псевдовежливости» и варианты замен для честной, уважительной коммуникации от Кати.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Искалеченная обратная связь
Почему оценочные суждения портят обратную связь: примеры фраз и разбор, чем заменить оценку, чтобы получить результат.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Волшебное «потому что»
Короткое объяснение: называние причины повышает вероятность выполнения просьбы (пример эксперимента Эллен Лангер с ксероксом).
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как не быть душнилой?
Советы о том, как перестать «душнить»: определить важность донесения мысли, применить 4 основ коммуникации и выбрать уровень деталей (пример с «Идиотом»).
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как аккуратно остановить общение с человеком? 3 приёма
Три способа деликатно прервать общение: ограничение времени, пассивность и физическая дистанция; советы от Кати для комфортных границ в диалоге.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Чек-ап сети контактов: формула «ОИС»
Чек‑ап сети контактов: формула «ОИС» (Опасность, Интерес, Сложность) для оценки, с кем знакомиться и поддерживать связь.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Учимся учиться
Катя о пользе умения учиться: поиск и фильтрация информации, анализ вместо зубрёжки и мотивация — размышления в День знаний.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Почему мои советы не работают?
Разбор причин, почему ваши советы часто отвергают, и три способа выйти из бесконечного диалога: проверить роль «решалы», предложить поддержку и спросить о планах.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Как быстро и круто ответить на манипуляцию?
Универсальная формула «Ты хочешь, чтобы…?» с примерами и объяснением, как быстро сломать схему манипулятора. От Катя из канала @kkrazgovor.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·«Да, я действительно неправ» — идеальная затычка
Разбор модели «признаю вину» на примере тренажёрки: почему фраза «да, я неправ» заглушает разговор и как с ней обращаться в общении.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Чем заменить фразу «Нам надо поговорить»?
Советы Кати о том, как заменить «Нам нужно поговорить»: конкретные фразы и рекомендации для руководителей и деликатных ситуаций.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Эксперимент с короткими видосами — где смотреть
Катя о запуске коротких объяснялок и ссылках на TikTok, VK и YouTube; примечание про Instagram в контексте РФ.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Драма в книгах и жизни. Как литература учит общаться?
Лекция в Санкт‑Петербурге (20 июня, 17:30): разбор причин конфликтов и навыков общения на примерах героев классической литературы.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Контакт с человеком и наши любимые телефоны
Размышление и ссылка на видео о том, как телефон мешает вниманию и контакту — короткий разбор и варианты просмотра на YouTube и ВК.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·1 штука, 2 вида, 3 шага — схема коротких ответов
Схема «1 штука, 2 вида, 3 шага» для лаконичных ответов на сложные профессиональные вопросы; примеры про свободу воли, культуру отмены и общение.
Читать
⭕️ Катя клеит разговор·Искалеченная обратная связь
Разбор ошибки в подаче обратной связи: почему оценочные суждения портят коммуникацию и как это мешает получить желаемый результат.
Читать