Добро пожаловать в нашу ПЕРЕГОВОРКУ
Анонс фестиваля «ПЕРЕГОВОРКА»: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» как инструмент для понимания и разрешения рабочих конфликтов.
Анонс фестиваля «ПЕРЕГОВОРКА»: игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана» как инструмент для понимания и разрешения рабочих конфликтов.
Отчёт с встречи в Клубе медиации МШУ СКОЛКОВО: кейсы Миланы Джиджоева и Анаит Гаспарян о творческом подходе медиатора.
Кейс медиации Юлии Макаевой: как совладельцы автодетейлинга через сессии согласовали роли, цели и оформили партнёрское соглашение.
Короткий пост Юлии Макаевой о ключевых компетенциях медиатора: юридический опыт, работа с эмоциями и правила партнёрства.
Совет медиатора Юлии Макаевой о технике «Я‑сообщений» с примерами формулировок для партнёров, чтобы снизить обвинения и конфликты.
Рефлексия бизнес-медиатора Юлии Макаевой о том, как через сессии партнёры учатся договариваться, слышать друг друга и находят внутренний навигатор.
Список из 10 ключевых вопросов для обсуждения до совместного проекта: цели, вклады, роли, принятие решений и выход из партнёрства.
Размышление о том, почему даже крепкие бизнес-партнёрства завершаются и почему стоит заранее договориться о порядке расставания.
Краткое объяснение, почему за видимыми требованиями в конфликтах стоят скрытые интересы; советы для медиаторов и партнёров.
Примеры фраз (например «Если ты такой умный — делай сам!»), почему они вредят партнерству и варианты конструктивной переформулировки от Юлии Макаевой.
Юлия Макаева, бизнес‑медиатор: материалы о медиации, переговорах, кейсах и формировании успешных партнёрств.
Признаки, что медиатор поможет решить бизнес‑конфликт: вас не слышат, уступки кажутся предательством, встречи заканчиваются ссорой или молчанием.
О признаках тихого распада партнёрства и формате диагностики Юлии Макаевой: анкета, 1–2 встречи, письменный отчёт.
Три типичных возражения против бизнес‑медиации: слишком маленький бизнес, нежелание огласки и сомнения по стоимости.
Сравнение ролей юриста, психолога и бизнес‑медиатора; как медиатор выстраивает переговорный процесс и сочетает юридическую, управленческую и психологическую компетенции.
Игра «Мастер коммуникации. Треугольник Карпмана. Бизнес» — формат для собственников, руководителей и HR. 7 апреля, Сбер, Оружейный пер., участие бесплатное.
Кейс: налоговые претензии раскололи партнёрство — медиатор разделяет юридический и отношений и помогает вернуть доверие.
Блоки диагностики партнёрства: эмоциональный комфорт, согласованность, вклад, финансовая удовлетворённость и аналитический отчёт медиатора.
Формат глубокой работы с медиатором: индивидуальные и совместные сессии, обсуждение ролей, вкладов и договорённостей для партнёров.
Короткий анонс открытого урока и лаборатории «Давай попробуем» по телесной и игровой импровизации; приглашение прийти с друзьями.